A capital paraibana será sede de mais uma edição do programa de conciliação, solução e tratamento do super endividamento, o Pró-Endividados. O Tribunal de Justiça da Paraíba, juntamente com a Energisa e Unipê (Centro Universitário de João Pessoa), realizará no Bairro dos Bancários, de 4 a 8 de julho, as audiências na Praça da Paz com o objetivo de diminuir o endividamento da população.

Cerca de 20 mil pessoas da cidade de João Pessoa foram convidadas para participar do programa. Os clientes chamados são os que possuem duas ou mais faturas pendentes e têm os seus dados pessoais incluídos em serviços de proteção ao crédito. Os selecionados receberão uma correspondência/notificação informando a data da audiência e o valor do débito com a Energisa que poderá ser negociado em condições especiais.

A ação tem o objetivo de facilitar e resolver as pendências de diversos consumidores que se encontram em situação de inadimplência, prestes a sofrer interrupção no fornecimento de energia. A última edição do programa aconteceu em Campina Grande que convocou cerca de 10 mil clientes para negociação e contou com a participação de 1.120 pessoas.

Além negociar débitos, o cliente terá a oportunidade de assistir palestras sobre o consumo seguro e eficiente de energia no caminhão da Eficiência Energética e realizar o seu cadastro no aplicativo Energisa On, que funciona como uma agência virtual de atendimento.

De acordo com o TJPB, essa ação tem como objetivo descentralizar o atendimento, facilitando o acesso do cidadão aos canais de atendimento para negociação de dívidas. Ainda segundo o Tribunal, a medida ajuda também a evitar uma enxurrada de demandas judiciais, com ênfase nas conciliações pré-processuais. “Nosso interesse maior é pacificar os conflitos de massa, consolidando a cultura da conciliação”, assegurou o juiz Antônio Carneiro.

Serviço

Pró-Endividados – Mutirão de audiências de conciliação
Praça da Paz – Bairro dos Bancários – João Pessoa
De 4 a 8 de junho
Das 8h às 16h (sem intervalo para almoço)

(Texto enviado pela Gerência de Comunicação e Markegint da Energisa)